Winnobot, 2006 yılından günümüze, hazırladığımız CRM yazılımlarını kullanan işletmelerimizin, personel iletişim tecrübeleriyle ortaya çıkardığımız "siz gibi" cevaplar veren yapay zeka asistanızdır. Hızlı entegrasyon verileriniz ve kolay eğitimle, müşterilere 7/24 kesintisiz hizmet sunar.
Kullanmak istediğiniz kanalınıza (whatsapp, web siteleri, mail, instagram hesapları) kurulumunu yapar, eğitimini verir, istediğiniz verileri yükler ve çalıştırabilirsiniz.
Direkt sizin yazacağınız bilgilerle, müşterilerinize cevaplar verecek bir asistan olarak winnobot'u kurabilir veya muhasebe programınızdan, CRM veya teknik servis yazılımınızdan, web sitenizden, firma bilgilerinizi, hizmet/ürünlerinizi tuttuğunuz bir Word, Excel, PDF dosyasından cevap vermesini sağlayabilirsiniz. Ayrıca Winnobot, işletmenizin tercih edilen iletişim stili ve müşteri iletişim stratejilerine göre özelleştirilebilir. Sıkça sorulan sorular, tipik müşteri diyalogları ve senaryolar üzerinden eğitilebilir.
7/24 Kesintisiz hizmet, insan uzmana devir, 100 den fazla dilde anlama ve cevaplayabilme, size veya personelinize verimli zaman tasarruf ettirme gibi bir çok avantajının yanı sıra en önemli avantajı, istediğiniz çözümler doğrultusunda aksiyon alabilme yeteneğinidir.
Winnobot sizin isteğiniz doğrultusunda her şeyi yapabilir. Örneğin, işletmenizin genel bilgilerini, hizmet veya ürünlerinizin bilgilerini sunabilir, resim, video, doküman ve lokasyon bilgisi gönderebilir, teklif hazırlayıp, PDF dosyasına çevirip gönderebilir, satış, rezervasyon yapabilir, İrsaliye, fatura dokümanı okuyup bilgi verebilir ve gönderebilir, teknik servis kaydı açabilir, bilgi verebilir, bu işlemlerin tamamnın bildirimlerini e-mail veya mesaj olarak gönderebilir.
Winnobot’ta verilerinizin güvenliği önceliğimiz. O yüzden içeriği yalnızca güvenli ve şifrelenmiş sunucularında saklıyoruz. Verilerinizi okuyamıyor veya onlara erişemiyoruz.
Winnobot'u Whatsapp Business'ta, web sitenizde chat panel olarak, kurumsal mail platformunuzda, Instagram Facebook Messenger servisinide, CRM veya destek sistemlerinizde kullanabilirsiniz.
İstediğiniz platformlara ve taleplerinize göre değişebilecek olan entegrasyon maliyetleriniz için yazılım ekibimiz projenizi düzenleyerek sizlere en uygun bedeli çıkaracaklardır.
WhatsApp veya Instagram mesajlaşmalarını örnek alacak olursak; 1 Kullanıcı (Personeliniz veya Siz), 1 görüşmede karşılıklı 20 mesaj atılsa, günde 40 görüşmenin (800 mesajın) maliyeti tahmini 2,00 USD/Gün olacaktır. Winnobot bu 40 görüşme için harcanacak tahmini 5 verimli saati, size veya personelinize geri kazandıracaktır.
Kurulum maliyetiniz 1 kullanıcı için 249,00 USD dir. Bu maliyete, Meta Bussines işletme sayfası onaylatması, Whatsapp Bussines, Gupshup ve Winnobot kurulumu, sistemin çalışmaya başladığı 1 aylık mesajlaşma giderleri dahildir.
Sorun değil, eğer mevcut hatları kullanmak istemezseniz, uygun maliyetli data hatları temin edebilir ve sistemi bu hatlar üzerine kurabilir veya diğer iletişim kanallarında Winnobot'u kullanabilirsiniz.
İsterseniz size hemen bir Winnobot entegreli site hazırlayabiliriz. Veya diğer iletişim kanallarınıza kurulum yapabiliriz.
Winnobot'u kullanmak için 1 adet kanal gerekmektedir. En kolay ve kurumsal olanı whatsapp bussines tır. Ekibmiz sizinle iletişime geçip hızlı bir biçimde sisteminizi kuracaktır.
Winnobot ,100 den fazla dili, anlık akıcı bir şekilde konuşabilir. Siz asistanınıza, Türkçe veriler yükleyip, eğitimini Türkçe verseniz bile, mesajlar hangi dilde gelirse gelsin algılar, yüklediğiniz verilerden o dilde cevap verir.
Sıkıntı yok, mesajlaşma başladığında size veya personelinize bildirim gidecektir. Personeliniz veya siz görüşmeyi takip edebilir, asistanı kapatıp görüşmeye dahil olabilirsiniz. Ayrıca Winnobot işlevsiz kaldığı anlarda veya teknik bir sorun yaşadığında sizlere mesaj göndererek görüşmeyi devredecektir.
Böyle düşünüyorsanız, Winnobot’u sadece yeni gelen, ilk temas ettiğiniz müşterileriniz için kullanabilirsiniz, Winnobot’un, hangi müşterinizle iletişime geçeceğini belirleyebilirsiniz, İstediğiniz zaman asistanlarınızı kapatabilirsiniz, Her bir görüşme başladığında sizlere mesaj gelecektir, görüşmeyi takip edebilirsiniz, Görüşmeyi devralabilirsiniz, geri kalan görüşmeyi ona yeniden devredebilirsiniz.
Copyright 2024 Innovasyon IT & Web . All Rights Reserved.
Çerezler, bir web sitesini ziyaret ettiğinizde kullandığınız tarayıcı aracılığıyla bilgisayarınıza ya da mobil cihazınıza çok küçük boyutta veriler işlemektedir. Bu veriler sayesinde web sitesinin fonksiyonları ve analiz araçları sağlıklı çalışmaktadır. Aynı zamanda web sitesini kullanırken daha hızlı ve bazı fonksiyonların size özel çalışmasını sağlayacaktır.
Çerez verisi çok az yer kaplamakla birlikte cihazlarınızda performans kaybı yaşatmaz. Ayrıca gizliliğiniz bizim için önemlidir, bu nedenle web sitemizin fonksiyonlarının doğru çalışması için gereken çerezler dışında kalan analiz ve pazarlama çerezlerini dilediğiniz zaman kapatabilirsiniz.